FAQ
Come posso effettuare un ordine?
Puoi ordinare direttamente dal nostro sito scegliendo i prodotti e seguendo la procedura di acquisto. Accettiamo vari metodi di pagamento sicuri.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal ed Apple Pay.
Quando riceverò il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto, di solito da 3 a 7 giorni lavorativi.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, hai diritto a restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, secondo la normativa sul diritto di recesso indicata nei Termini e Condizioni di vendita.
Come faccio a richiedere un rimborso?
Per richiedere un rimborso, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto e segui la procedura indicata sul nostro sito.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
Se ricevi un prodotto danneggiato, contattaci subito con una foto del danno. Provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Quali sono i costi di spedizione? DA DEFINIRE
La spedizione è gratuita per ordini di almeno 6 prodotti. Per ordini con meno di 6 prodotti invece è di Euro DA DEFINIRE.
