Termini e condizioni del servizio

ORDINI E SPEDIZIONI

Accettiamo ordini esclusivamente per consegne in Italia (isole comprese). Le spedizioni vengono effettuate entro 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento completo, salvo diversa indicazione riportata nel dettaglio del prodotto. Qualora un articolo risulti indisponibile dopo l’acquisto, provvederemo al rimborso senza alcun costo aggiuntivo. Riceverete una comunicazione via e-mail con la conferma dell’ordine e della spedizione comprensiva, ove possible, dei dettagli relativi al corriere e al codice di tracciamento. Eventuali danni riscontrati devono essere segnalati entro 3 giorni tramite e-mail all’indirizzo “…” con allegata foto e descrizione del danno. In caso di mancata consegna o alter problematiche, vi invitiamo a contattaci per le opportune verifiche. 

PAGAMENTI E PROCEDURA D’ORDINE 

L’ordine rappresenta un’offerta di acquisto soggetta a nostra conferma. I metodi di pagamento accettati sono: carte di credito (Visa, MasterCard), PayPal e Apple Pay. In caso di dati forniti in modo errato (ad esempio indirizzo o nominativo), la responsabilità ricade sull’acquirente, e non potremo garantire la corretta consegna. Vi invitiamo a contattarci tempestivamente in caso di errori.

DIRITTO DI RECESSO

In qualità di consumatore, avete diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il prodotto dovrà essere restituito integro e nella confezione originale entro 7 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, salvo diverso accordo. Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati, deperibili o parzialmente utilizzati.

RIMBORSI

I rimborsi, ove dovuti, saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla conferma del recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto. Non verranno rimborsate eventuali spese di spedizione aggiuntive qualora sia stata scelta una modalità di spedizione più costosa rispetto a quella standard. Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, ti invieremo un nuovo prodotto o rimborseremo l’ordine.

RESPONSABILITÀ

Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti da malfunzionamenti tecnici del sito o cause esterne quali forza maggiore, ritardi o disservizi imputabili ai corrieri. La nostra responsabilità si limita esclusivamente ai difetti comprovati dei prodotti venduti.