Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

In qualità di consumatore, avete diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il prodotto dovrà essere restituito integro e nella confezione originale entro 7 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, salvo diverso accordo. Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati, deperibili o parzialmente utilizzati.

RIMBORSI

I rimborsi, ove dovuti, saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla conferma del recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto. Non verranno rimborsate eventuali spese di spedizione aggiuntive qualora sia stata scelta una modalità di spedizione più costosa rispetto a quella standard. Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, ti invieremo un nuovo prodotto o rimborseremo l’ordine.